Para reforçar as opções de atendimento aos moradores e turistas da Baixada Santista durante a temporada de verão 2022/2023, a Sabesp iniciou nesta segunda-feira (12) mais uma etapa do cronograma de verão da Agência Móvel.
Entre dias 12 e 16, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, a van atenderá a população de Santos, onde permanecerá estacionada na Praça Guadalajara, s/nº, no Morro da Nova Cintra (atrás da igreja Paróquia São João Batista).
Os interessados podem solicitar qualquer serviço, informação ou alteração cadastral (levando também um documento que comprove sua responsabilidade sobre o imóvel). O objetivo é complementar o atendimento presencial que é oferecido nas nove cidades da Baixada Santista e que em Santos funciona dentro do Poupatempo localizado na Rua João Pessoa, 246, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h e aos sábados das 9h às 13h.
A iniciativa permite, por exemplo, negociar o pagamento de contas em atraso, atualizar cadastro, solicitar ligações de água e/ou esgotos, pedir revisão de consumo ou solicitar reparos nas redes da Companhia. O cliente precisa levar apenas um documento de identidade (RG), CPF e uma conta da Sabesp, que pode ser de todo Estado de São Paulo.
Calendário dos nove municípios da Baixada Santista
Santos: 12 a 16/12/2022
Mongaguá: 19 a 23/12/2022
Praia Grande: 26 a 30/12/2022
Bertioga: 02 a 06/01/2023
Guarujá: 09 a 13/01/2023
Itanhaém: 16 a 20/01/2023
Cubatão: 23 a 27/01/2023
São Vicente: 30/01 a 03/02/2023
A Sabesp também se mantém à disposição da população 24 horas pelos telefones 195 ou 0800 0550195 (ligações gratuitas). Por WhatsApp, o número é (11) 3388.8000, no qual o cliente residencial pode recorrer ao aplicativo enviando mensagens de texto para informar sobre qualquer ocorrência com o abastecimento de água ou coleta dos esgotos, consultar débitos ou pedir a segunda via da conta.
