Os tradicionais formulários em papel nos hotéis estão com os dias contados. O Ministério do Turismo lançou a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH Digital), plataforma que promete tornar o check-in mais rápido, seguro e sem burocracia.
O uso do sistema será obrigatório em todo o país até 20 de abril, marcando uma nova etapa na digitalização do setor de turismo.
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Como funciona o novo sistema
A FNRH Digital substitui o preenchimento manual de dados por uma plataforma integrada, que permite o envio das informações de hóspedes em tempo real ao Ministério do Turismo.
Entre os principais benefícios estão:
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Eliminação de filas no check-in
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Validação automática de dados
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Redução de erros e burocracia
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Maior segurança no envio de informações
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Geração de dados estratégicos sobre o turismo
A ferramenta também permitirá análises mais precisas sobre o perfil dos visitantes, auxiliando na criação de políticas públicas e estratégias para o setor.
Quem precisa se adaptar
A adesão ao sistema é obrigatória para diversos meios de hospedagem, como:
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Hotéis urbanos e históricos
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Pousadas
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Resorts
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Flats e condo-hotéis
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Albergues e cama & café
Para utilizar a plataforma, os estabelecimentos precisam estar com cadastro ativo no Cadastur, sistema nacional de prestadores de serviços turísticos.
Impacto no turismo
A expectativa é que a novidade melhore a experiência dos turistas e otimize o atendimento logo na chegada aos hotéis.
Segundo o secretário de Cultura e Turismo de Praia Grande, Mauricio Petiz, a digitalização beneficia tanto os empreendimentos quanto os visitantes.
‘O sistema facilita o primeiro contato com o turista e permite entender melhor o perfil de quem visita a cidade, ajudando a planejar ações mais eficientes’, destacou.
Tendência sem volta
Com a obrigatoriedade se aproximando, o setor de hospedagem deve acelerar a adaptação à nova ferramenta, que faz parte do processo de modernização e integração digital do turismo brasileiro.
