Quem passou pelos pedágios eletrônicos nas rodovias concedidas pela Concessionária Novo Litoral (CNL) ganhou um prazo maior para efetuar o pagamento da tarifa. Uma das razões da medida é reforçar o caráter educativo do sistema.
A ação tem como objetivo apoiar a adaptação dos motoristas ao primeiro sistema de pedágio eletrônico do Estado, operado pela CNL, e vale para o Litoral Sul, Alto Tietê e Vale do Ribeira.
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Agora, segundo a concessionária, os usuários que passaram pelos pórticos eletrônicos até 31 de dezembro de 2025 terão até 90 dias para quitar a tarifa.
Como funciona o Siga Fácil?
Os pórticos inteligentes do Siga Fácil, operados pela CNL, identificam os veículos por meio de tags ou placas, permitindo a passagem sem redução de velocidade e sem filas. De acordo com a concessionária, os motoristas que já utilizam a tag têm desconto de 5%, aplicado automaticamente na tarifa, além da cobrança proporcional ao trecho percorrido.
Os motociclistas são isentos das tarifas administradas pela concessionária.
Como pagar
A CNL orienta os motoristas a utilizarem suas ferramentas digitais para maior comodidade dentro do novo prazo de 90 dias:
* App e site: No aplicativo CNL Novo Litoral ou no site oficial, é possível realizar a consulta por placa para verificar débitos e efetuar o pagamento via PIX ou cartão de crédito.
* Cadastro simplificado: Ao se cadastrar nos canais da CNL, o usuário recebe notificações sobre passagens realizadas, evitando o esquecimento.
* Atendimento presencial: Estão disponíveis totens de autoatendimento em uma das oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), ao longo dos trechos geridos pela concessionária.
É importante destacar que o não pagamento dentro do prazo de 90 dias, durante este período excepcional, caracteriza evasão de pedágio, sujeita a multa e pontos na CNH. A autuação é de responsabilidade dos órgãos de trânsito.
Comunicação para dúvidas
Para dúvidas sobre os pedágios, o contato disponível é o telefone 0800 098 88 55 (ramal 2). O mesmo número também atende via WhatsApp.
O atendimento também pode ser feito pelo site www.novolitoral.com.br, pelo aplicativo da CNL ou presencialmente em uma das oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo das rodovias. Mais informações estão disponíveis em https://novolitoral.com.br/