A partir da próxima segunda-feira (5), os moradores de Santos que precisarem agendar consultas com médicos especialistas ou exames em unidades da Prefeitura ou serviços vinculados — com exceção das policlínicas — deverão utilizar um novo canal de atendimento.

O contato passará a ser feito pelo número 0800 013 1111, disponível tanto para ligações telefônicas quanto para mensagens via WhatsApp. O horário de funcionamento permanece inalterado: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

A alteração ocorre em razão da contratação de uma nova empresa responsável pela operação do serviço de agendamento.

A Prefeitura reforça que o novo número centraliza exclusivamente os atendimentos relacionados a especialidades e exames fora das policlínicas. Nestes equipamentos, o agendamento de consultas continua sendo realizado de forma presencial, diretamente nas unidades.

Ambesp NT mantém central própria

O Ambulatório de Especialidades Nelson Teixeira (Ambesp NT) seguirá com sua central de agendamentos própria para pacientes que já realizam acompanhamento na unidade.

Por meio desse canal, é possível marcar consultas de retorno, interconsultas, exames, além de procedimentos ambulatoriais invasivos e semi-invasivos oferecidos no local.

O atendimento do Ambesp NT é feito pelo telefone e WhatsApp (13) 3512-9090, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e também aos sábados, das 8h às 14h.