O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais utilizado no mundo, está apresentando uma falha já relatada por usuários de muitos países, incluindo o Brasil: os áudios recebidos e enviados estão sempre na cor verde, e você não consegue saber se foram ouvidos ou não.

A ferramente está o tempo todo passando por atualizações que visam melhorar a sua segurança, usabilidade e experiência geral das pessoas, mas, às vezes, alguns desses pacotes de melhorias acabam causando problemas, como o que aconteceu agora.

iOS

A falha parece estar mais presente dos aparelhos da Apple, segundo os registros na internet e em redes sociais dos próprios usuários, mas utilizadores do Android também estão reportando o problema.

Antes, quando um áudio era reproduzido ele logo ficava com uma indicação azul, para sinalizar isso, diferenciando do verde, que indica que a pessoa ainda não deu um “play” nele.

O jornal argentino Canal 26 cita que essa falha está diretamente ligada a uma atualização recente, incorporada como um todo ao aplicativo, e não como um fragmento de melhoria de alguma parte específica.

Como corrigir?

Infelizmente o WhatsApp ainda não se manifestou oficialmente sobre a mudança, o que levanta uma dúvida se ela foi proposital – para avaliar a receptividade do público – ou se ela foi acidental, e o “antídoto” para isso está dando mais trabalho para ser liberado do que esperávamos.

Vamos aguardar a decisão da plataforma e se isso será corrigido em uma próxima atualização.

O que já sabemos é que, em breve, o aplicativo terá uma função liberada que vai resumir as conversas, evitando que você fiquei muito tempo lendo o que falaram no grupo do trabalho ou da faculdade, por exemplo.